Menu
Produkt dňa
Sťažnosti a Vrátenie tovaru
Sťažnosti a vrátenie tovaru
Informácie o vrátení, výmene a refundácii
↩
14-dňové právo na vrátenie
Máte právo vrátiť zakúpený tovar do 14 dní bez udania dôvodu.
Postup vrátenia
1. Kontakt: Informujte nás e-mailom: info@e-altamira.sk.
2. Potvrdenie: Do 4 pracovných dní.
3. Balenie: Pošlite v pôvodnom obale.
4. Odoslanie:
Adresa na vrátenie (sklad)
Magazyn Fotowoltaika
Ustronna 45
93-350 Łódź, Poľsko
Ustronna 45
93-350 Łódź, Poľsko
5. Kontrola a refundácia v priebehu niekoľkých pracovných dní.
Rozdelenie nákladov
Naša chyba
- Náklady na dopravu uhradené
- Plná refundácia
Chyba zákazníka
- Náklady na dopravu znáša kupujúci
- Zníženie hodnoty odpočítané