Právo na odstúpenie
Informácie o zákonnom práve spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy
Vaše právo na odstúpenie
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.
1. Uplatnenie práva
Musíte nás informovať jednoznačným vyhlásením (list, fax alebo e-mail) o svojom rozhodnutí.
Kontakt pre odstúpenie
Budowlanych 6/51
95-040 Koluszki, Poľsko
E-mail: info@e-altamira.sk
2. Dôsledky
Vrátime všetky prijaté platby, vrátane nákladov na doručenie, do štrnástich dní. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.
3. Výnimka
Nevzťahuje sa na tovar vyrobený na zákazku.
Tovar strihaný na mieru. Táto výnimka sa vzťahuje najmä na elektrické káble, oceľové laná a reťaze predávané na metre, ktoré odstrihneme z bubna, cievky alebo zvitku na dĺžku uvedenú spotrebiteľom v objednávke. Úsek takejto dĺžky je tovar vyrobený podľa špecifikácie spotrebiteľa, a preto sa na neho právo na odstúpenie od zmluvy nevzťahuje. Túto informáciu uvádzame aj na stránke každého takéhoto produktu ešte pred odoslaním objednávky.
Vylúčenie práva na odstúpenie neobmedzuje práva zo zodpovednosti za vady. Ak má tovar vadu alebo nezodpovedá objednávke (napr. bola dodaná iná dĺžka, prierez, priemer alebo veľkosť článku), reklamáciu vybavíme podľa všeobecných pravidiel.
Vzorový formulár na odstúpenie
Adresa na vrátenie (sklad)
Ustronna 45, 93-350 Łódź, Poľsko
* Nehodiace sa prečiarknite.